Genel İade Koşulları
KGM Turizm Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır), faturamiodesene.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen fatura ödemeleri için belirli iade koşulları sağlar. Bu koşullar aşağıda ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
Fatura İptali ve İadesi
Fatura ödemeleri, ödeme gerçekleştirildikten hemen sonra ilgili kurumlara online olarak bildirilir. Bu sebeple, yapılan fatura ödemelerinin iptali ve iadesi mümkün olmamaktadır. Bu, hatalı veya yanlış fatura ödemeleri için de geçerlidir. Müşterilerimiz, ödeme işlemine başlamadan önce fatura detaylarını dikkatlice kontrol etmeli ve doğrulamalıdır.
Hatalı veya Yanlış Fatura Ödemeleri
Hatalı veya yanlış fatura ödemeleri durumunda Firma, ödemenin iptaline veya iadesine yardımcı olamamaktadır. Müşteriler, fatura ödeme işlemi gerçekleştirilmeden önce fatura bilgilerinin doğru olduğundan emin olmalıdır.
Yanlışlıkla Çift Ödeme Yapılması
Yanlışlıkla çift ödeme yapıldığı durumlarda, müşterilerimizin ilgili kurumla iletişime geçmeleri gerekmektedir. Firma, bu tür durumlarda iade veya iptal işlemlerini gerçekleştiremez.
Müşteri Sorumluluğu
Müşterilerimiz, ödeme işlemi gerçekleştirilmeden önce fatura detaylarının doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Firma, müşterinin hatalı veya yanlış bilgilerle gerçekleştirdiği ödemelerden sorumlu tutulamaz.